尊敬的消費(fèi)者：

為切實(shí)保障您的財(cái)產(chǎn)安全，防范各類(lèi)保險(xiǎn)領(lǐng)域及關(guān)聯(lián)場(chǎng)景下的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)黑龍江省分公司提示您，請(qǐng)您務(wù)必提高警惕：

一、警惕保險(xiǎn)相關(guān)詐騙陷阱

1. “虛假保單”詐騙：切勿通過(guò)非官方渠道（如陌生短信鏈接、個(gè)人微信、無(wú)資質(zhì)中介）購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，此類(lèi)渠道可能售賣(mài)“假保單”，導(dǎo)致您支付保費(fèi)后無(wú)法獲得保障，財(cái)產(chǎn)受損。投保務(wù)必通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官方APP、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)監(jiān)管備案的正規(guī)中介。

2. “退保理財(cái)”詐騙：對(duì)“退舊保、買(mǎi)新保可享高收益”“保單現(xiàn)金價(jià)值折現(xiàn)”等說(shuō)法保持警惕，此類(lèi)多為詐騙。退?？赡墚a(chǎn)生損失，且所謂“高收益理財(cái)”多為騙局，切勿向陌生賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬或泄露保單信息。

3. “理賠詐騙”：收到“您的保單可理賠”“賬戶(hù)異常需驗(yàn)證”等電話(huà)/短信時(shí)，先通過(guò)保險(xiǎn)公司官方客服（非短信/來(lái)電提供的號(hào)碼）核實(shí)，切勿點(diǎn)擊不明鏈接、下載陌生APP，或泄露銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼。

二、規(guī)范保單及資金管理

1. 妥善保管保單憑證：紙質(zhì)保單需存放于安全處，電子保單可通過(guò)官方渠道備份，避免保單信息（如保單號(hào)、投保人身份證號(hào)）被他人獲取后冒用辦理退保、貸款等業(yè)務(wù)。

2. 謹(jǐn)慎使用保單貸款功能：如需通過(guò)保單貸款，務(wù)必通過(guò)保險(xiǎn)公司官方渠道辦理，了解清楚貸款利率、還款期限等條款，切勿輕信第三方“代辦保單貸款”承諾，避免陷入高息借貸陷阱。

3. 確認(rèn)保費(fèi)及理賠資金流向：繳納保費(fèi)時(shí)，確保收款賬戶(hù)為保險(xiǎn)公司官方對(duì)公賬戶(hù)；接收理賠款時(shí)，核對(duì)收款賬戶(hù)是否為本人名下賬戶(hù)，避免向私人賬戶(hù)支付費(fèi)用或接收資金。

三、防范日常關(guān)聯(lián)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

1. 保護(hù)支付及賬戶(hù)信息：辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，不向任何人透露銀行卡密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼、支付密碼等敏感信息；不在公共Wi-Fi環(huán)境下操作保費(fèi)繳納、賬戶(hù)登錄等敏感業(yè)務(wù)，避免信息被竊取后導(dǎo)致資金被盜刷。

2. 警惕“釣魚(yú)”溝通：對(duì)自稱(chēng)“保險(xiǎn)公司工作人員”的來(lái)電/來(lái)訪，先通過(guò)官方渠道核實(shí)身份（如撥打官方客服核對(duì)工號(hào)），拒絕向其提供銀行卡、身份證原件或委托其代辦任何涉及資金的業(yè)務(wù)。

3. 理性對(duì)待“附加服務(wù)”：對(duì)保險(xiǎn)附贈(zèng)的“理財(cái)推薦”“增值服務(wù)”，需仔細(xì)核實(shí)資質(zhì)，不盲目投資陌生金融產(chǎn)品，避免因“搭售”“誤導(dǎo)”導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。

四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)建議

若您發(fā)現(xiàn)以下情況，請(qǐng)立即采取行動(dòng)：

1. 懷疑遭遇詐騙或財(cái)產(chǎn)異常變動(dòng)時(shí)，第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司官方客服熱線(xiàn)反饋，并聯(lián)系銀行凍結(jié)相關(guān)賬戶(hù)；

2. 保留好溝通記錄（如短信、通話(huà)錄音、聊天截圖）、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全需時(shí)刻警惕、謹(jǐn)慎操作。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)黑龍江省分公司將持續(xù)為您提供安全合規(guī)的服務(wù)，也請(qǐng)您增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，共同守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。

本文旨在宣傳普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，對(duì)部分專(zhuān)業(yè)名詞進(jìn)行口語(yǔ)化解讀以便于消費(fèi)者理解，不作為個(gè)案理賠依據(jù)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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